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编前语“五一”国际劳动节,总有一部分劳动者值守在工作岗位,用他们的辛勤付出,为更多人服务。山西晚报记者在大同和阳泉两地,分别走进警察值勤岗和建设工地,看这里的工作人员如何度过“五一”。大同 随处见“警”为游客带来满满安全感 “五一”,一个繁花似锦的节日。在这个以“劳动”命名的日子里,人民警察头顶警徽肩扛责任,用“忠于职守,无私奉献”,汇聚成一曲劳动者的赞歌! 5月1日,山西晚报记者体验了大同公安各警种部门“五一”节假日守护游客平安的一天。第一站 大同市公安局110指挥中心走进指挥中心大厅,头戴耳机的接警员正紧盯着电脑屏幕,他们的应答声在大厅里不时响起。“您好,这里是大同市公安局110报警服务台,请问有什么可以帮助您?”“请问您现在的位置,我们立即通知民警迅速到达,随时和您联系……”大同市公安局指挥中心主任邰宝说:“‘五一’假期,指挥中心全员在岗,依托情指行一体化工作机制,启动等级勤务,会同其他部门警种分析景区、交通、人员密集场所情况进行研判,随时调整措施,现场视频同步回传指挥中心,常态化调度各点位,达到上下共联、信息共享。”第二站 市中心商业区、人流密集地远远地,就能看到一个个挺拔的身影,他们身穿反光背心、戴着白手套,站在十字路口,用标准的手势,指挥来往车辆和行人安全通行。他们就是节日里的大同交警。 “大爷大爷,马上变红灯了,您不能再往前走了!”在十字路口站岗的交警沈海红一边吹口哨拦住过往车辆,一边飞快地跑到老大爷身边,陪着他在斑马线旁等候。 “五一”假期,大同市各个景区都迎来了客流高峰,大同古城、云冈石窟、北岳恒山、浑源悬空寺景区旅游路段交通流量明显上升。为了确保“五一”期间道路交通安全,交警放弃节假日休息时间,在全市各景区周围、交通要道、商业区等重点区域加岗执勤。 在现场督导检查勤务的大同市公安局交警支队相关负责人表示,“五一”期间,外地车辆明显增多,呼吁所有热情好客的大同人能够在假期“让路于客、让位于客、让景于客”,让外地游客出行畅通、有位停车、观景舒心、游玩尽兴。第三站 大同古城从“五一”假期的第一天开始,古城里就挤满了五湖四海的游客。在人群中间,不时有一个个矫健的身影列队而过,给游客充足的安全感。他们就是大同市公安局巡特警支队的巡逻民警,他们时刻保持高度警觉,观察着四周,防止发生拥挤踩踏,同时提醒过往群众注意随身携带的物品,以免丢失。 为扎实做好“五一”假期主城区街面巡防与各项安保执勤工作,巡特警支队严格落实各项工作举措,立足实际、科学布警。围绕大同古城和其他旅游区,以及万达广场、百盛商业区和长途客运站、高铁站等人员密集场所进行不间断、高密度巡逻防控,进一步提高见警率、管事率,增强震慑力、控制力,全力提升社会面管控效能,确保节日期间大同市政治安定、社会稳定。第四站 平城分局南街派出所辖区外地游客黄女士从火车站搭乘出租车到酒店,下车后发现手机遗失在车上,自己没有记住出租车号牌,十分焦急,遂报警求助。平城分局南街派出所吕志强等民警接到报警后,迅速赶到现场。经了解,黄女士乘坐出租车来到酒店,下车时使用现金付款,过了一会儿才发现手机不见了,猜想可能遗落在出租车上。无奈之下,只好报警求助。手机内存储有很多重要资料,黄女士希望民警能够帮忙尽快找到。民警吕志强一边安抚黄女士的情绪,一边认真询问黄女士的乘车时间、地点和路线后,根据黄女士提供的线索展开查找,最终成功联系到出租车司机。 手机失而复得,黄女士激动地说:“真是太感谢你们了!大同的警察真是细节见真功!”她表示自己作为外地游客,人生地不熟,刚下火车就遇到了这麻烦事,抱着试一试的心态打电话求助,没想到大同警察的所作所为让她感到无比暖心与安心。 随后,记者跟随民警吕志强的脚步来到辖区宾馆。“咱们辖区‘五一’期间客流量比较大,我们查看一下人员入住登记信息以及消防通道等安全设施。”说话间,他一边翻看人员登记表,一边向旅店老板讲解安全注意事项。第五站 华严广场为防范不法分子利用“五一”假期进行电信网络诈骗违法犯罪活动,切实帮助群众守住“钱袋子”,反诈民警充分利用“五一”期间商圈、旅游景区人流量增大的契机,在华严广场开展反诈宣传活动,指引群众下载国家反诈中心APP,进一步提高群众的防范意识。 反诈中心预警劝阻专班民警辅警在“五一”期间坚守岗位,全天候守护群众财产安全,通过研判分析,发现正在被骗群众或潜在被骗群众,便立即通过短信、电话、上门等方式提醒、劝阻,有力预防了节假日期间高发的网络兼职刷单、网络贷款、冒充物流客服等电诈案件的发生。第六站 云冈石窟景区“警察同志,我奶奶找不到了!”15时23分,游客小刘拉住正在巡逻的云冈景区派出所教导员杨华焦急地说道。杨华熟练地询问老人的体貌特征、穿着打扮,立即上报景区安保指挥部,同时将相关情况发送至“景中警”微信工作群,联动执勤民警和景区工作人员排查寻找,不到10分钟就找到老人。小刘对民警的细心、耐心充满了感激:“警察同志,太感谢你们了,有你们在,我们感到无比地安心。”小刘对记者说:“我们是湖南来的游客,对千年古城大同很是向往。不承想因为景区人太多,和老人走散了,十分焦急,幸亏有大同警察在。” “一进景区都能看到警察就在我们身边,太有安全感了!他们还给我们讲解了石窟的历史,并且告诉我们最佳的观光路线、附近的住宿餐饮等信息,为我们节省了大量的时间,像一位贴心的导游。”一名来自安徽的游客这样评价道。 “‘五一’假期,我们早上5点多上班,傍晚送走最后一位游客才下班。景区每天都会有游客遗落个人物品,我们都会通过微信工作群发布、LED屏幕公告、景区广播等方式,第一时间寻找失主。对于已经离开大同的游客,我们会以快递的方式归还失主。”杨华说。 不仅如此,游客还可以在景区派出所的警务站享受热水、手机充电、医药等综合服务。 云冈景区派出所的不懈努力和服务群众的点点滴滴,只是大同市公安机关服务文旅市场的一个缩影。大同公安民警辅警用他们的热情、贴心、坚毅和担当给游客带来了满满的安全感,他们让“中国古都·天下大同”的旅游金字招牌飘得更远,让千年古城大同在新时代下绽放新魅力。
山西晚报记者 郭斌