(相关资料图)

新民晚报讯（记者 徐驰）昨天上午9时许，地铁15号线罗秀路站内，一名老伯拄着拐杖，愣愣地站在站台层，面对来往的列车不停地靠站、离站，老人却迟迟没有上车的意思。

老人的异常举动，很快便引起了人们的注意。一位热心男子将情况汇报给客服中心。罗秀路站多职能队长李倩力马上赶到现场。据老人自述，当天上午，他独自一人出门，给过世的老伴扫墓。没想到，刚乘上地铁，却忘了目的地。下了地铁站后，面对不熟悉的站点，又“没了方向”。

李倩力一边安慰老人，一边引导老人回忆亲人或者小辈的联系方式。没过多久，老人背出了一串手机号码，李倩力掏出手机，拨打之后，对方表示是老人的儿子。

大约半个多小时之后，市民顾先生来到车站，将老人接回。他表示，老人平时记性不好，经常会出现“短暂失忆”的情况。而事发当天，老人是瞒着家人，独自离开家门的。离别时，顾先生紧紧地握着李倩力的手，连表感谢。

轨交提醒：老人出门在外，应尽量由亲友陪同，避免发生走失等意外。